お知らせ

  • 新型コロナウイルス感染症による影響を受けた皆様へ(5月28日更新)

    Date: 2020.05.29 fri Categories:

    2020年5月28日
    ペッツファースト少額短期保険株式会社

     

    新型コロナウイルス感染症による影響を受けた皆様へ(5月28日更新)

     

    新型コロナウイルス感染症の流行状況を鑑み、弊社では新型コロナウイルス感染症により影響を受けられたご契約者を対象に、「保険料のお支払い」につきまして、一定期間の猶予を設ける特別措置を実施していましたがその期間を延長いたします。

     

    特別措置取扱の適用にはご契約者様からのお申出が必要となりますので、詳しくは、下記窓口までお問い合わせくださいますよう、お願い申し上げます。

     

    <対象者>
    新型コロナウイルス感染症の影響により保険料のお支払いが困難となったご契約者様
    ※影響:ご契約者様が新型コロナウイルスに感染したといった直接的な影響だけではなく、以下のケースも含みます。
    ・手続きするための行動制限・外出制限がある方
    ・自宅待機あるいは勤務縮小などで収入に影響が及び、保険料支払いが難しくなる方

     

    <特別措置>
    保険料の支払い猶予期間の特別取扱措置として、保険料のお支払いを猶予する期間を2020年9月30日まで延長といたします。

     

    <弊社お問合せ・申し出窓口>
    特別措置の適用をご希望される場合は、以下の窓口までお申出ください。
    カスタマーサポート 0120-226-776
    受付時間:平日10:00~16:00(土日、祝日、年末年始の休業日を除く)

     

    なお、現在カスタマーサポートの受付時間を短縮させていただいております。
    通常営業の再開は未定となり、ご契約者の皆様には短縮期間中ご不便をお掛けしますが何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。