お知らせ

  • 緊急事態宣言解除後の当社の対応について(平常化)

    Date: 2020.06.11 thu Categories:

    2020年6月12日
    ペッツファースト少額短期保険株式会社

     

    緊急事態宣言解除後の当社の対応について(平常化)

     

    新型コロナウイルス感染症により健康被害を受けられた皆様に心よりお見舞い申し上げます。

     

    ペッツファースト少額短期保険株式会社では、政府からの「緊急事態宣言発令」を受け、その対応として社員の一部の出社制限等、勤務態勢の見直しを行い、4月13日(月)よりカスタマーサポートの承り体制を縮小させていただいておりましたが、「緊急事態宣言解除」とその後の状況を鑑み、6月15日(月)より通常の営業時間に戻ります。

     

    ■カスタマーサポート 0120-226-776
    受付時間 10:00 ~ 18:00(2020年6月15日より平常化)
    月曜日~金曜日(土曜・日曜・祝日を除きます。)

     

    ※通常の営業時間に戻りましても、お問合せの集中等により各種お問合せが繋がりにくくなる可能性がございます。皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、あらかじめご了承ください。
    引続きメールでのお問合せ(info@pfirst-ins.co.jp)もご利用ください。

     

    受付時間変更の期間中、お客様にはご不便をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。また今後の情勢によって再度体制縮小とする可能性がございます。引き続きのご理解とご協力の程、お願い申し上げます。